Intel заявляет, что предлагал многолетнюю помощь в разработке Crimson Desert, но Pearl Abyss всё равно выпустила игру без поддержки Arc.

от

Блок Arc GPU Crimson Desert вызвал ответ от Intel, которая заявила, что предлагала аппаратное обеспечение и инженерную помощь.

Intel выразил сильное разочарование тем, что новая игра Crimson Desert не работает с графическими картами Intel Arc. В заявлении для Wccftech Intel сообщил, что на протяжении многих лет активно предлагал помощь Pearl Abyss – предлагая тестирование, валидацию и поддержку оптимизации – но их помощь не была использована, что делает проблему запуска еще более тревожной.

Инвестируйте с умом. Наш канал посвящен глубокому анализу фондового рынка: отчетность, мультипликаторы и долгосрочные стратегии.

Получить инвест-идеи

Окей, я был действительно взволнован насчет Crimson Desert, но оказалось, что Pearl Abyss сейчас не предоставляет никакой поддержки для графических карт Intel Arc. Их официальный FAQ, по сути, говорит о том, что если вы купили игру, ожидая, что она будет работать с Arc, вам не повезло и следует обратиться за возвратом средств в магазин, где вы ее приобрели. Они не дали никаких указаний на *когда* может быть добавлена поддержка Arc, или даже на то, что они над этим работают, что довольно разочаровывает. Это не задержка, они просто не поддерживают ее вообще на данный момент.

Мы знаем, что Crimson Desert сейчас не работает на компьютерах с графическими картами Intel, и мы искренне сожалеем, что игроки с Intel GPU не могут играть в игру при запуске. Мы работаем над тем, чтобы исправить это как можно скорее.

Для обеспечения хорошей работы игр требуется тесное сотрудничество между разработчиками игр и компаниями, производящими оборудование. На протяжении многих лет мы сотрудничали с Pearl Abyss, предоставляя им ранний доступ к нашему аппаратному обеспечению Intel Graphics, драйверам и инженерному опыту – охватывающему несколько поколений, таких как Alchemist, Battlemage, Meteor Lake и Lunar Lake – чтобы помочь им тестировать, совершенствовать и оптимизировать свои игры для Intel Graphics.

Мы стремимся помогать игровым студиям создавать фантастические впечатления для всех игроков, особенно для миллионов, использующих графические карты Intel. Мы предлагаем бесплатные инструменты, четкую документацию и прямую инженерную помощь, чтобы обеспечить плавную работу игр. Мы рады продолжать поддерживать Pearl Abyss любым способом.

Если вы хотите узнать, почему поддержка Intel еще не доступна, пожалуйста, свяжитесь с Pearl Abyss напрямую.

— Представитель Intel для Wccftech

Intel уточнил, что проблема не ограничивалась одной линией продуктов. Они предоставили ранний доступ к оборудованию, драйверам и поддержке для нескольких поколений графических технологий – включая графические процессоры Arc и процессоры Intel со встроенной графикой Arc. Это указывает на то, что первоначальные проблемы с запуском были широко распространены, затронув не только один тип видеокарты или версию драйвера.

Это необычно, потому что производители оборудования обычно сотрудничают с разработчиками игр до выхода игры. Intel заявила, что они готовы помочь, но направила вопросы по этой ситуации в Pearl Abyss. Это оставляет Pearl Abyss необходимость объяснить, почему их новая ПК-игра была запущена с полностью отключенными графическими картами Intel Arc, а не с ограниченной функциональностью, известными проблемами или планом решения проблем после выпуска.

Итак, уважение Intel за попытку и тёплые пожелания Pearl Abyss увидеть гораздо больше возвратов теперь.

Смотрите также

2026-03-20 22:49