«Microsoft убила мою онлайн-жизнь», как сообщается, Microsoft пожизненно запрещает палестинцам в США звонить родственникам в Газе

Что тебе нужно знать

Microsoft владеет Skype, OneDrive, Hotmail, Outlook и различными другими онлайн-сервисами, связанными между собой учетной записью Microsoft.
Расследование BBC недавно показало, что Microsoft полностью заблокировала учетные записи Microsoft палестинцев, живущих в США и других западных странах, за использование Skype для звонков родственникам в Газе.
Израиль проводит военную кампанию против террористической группировки ХАМАС в секторе Газа, в ходе которой сотни тысяч невинных людей подверглись жестокому обращению и были вынуждены покинуть свои дома.
Skype стал своего рода доступным спасательным кругом для обеспокоенных родственников, звонящих в Газу, но похоже, что Microsoft запрещает по крайней мере некоторым пользователям совершать звонки с этой целью.
В ответ Microsoft предложила лишь «Блокировка в Skype может произойти в ответ на подозрение в мошеннической деятельности».

Как исследователь, я нахожу ситуацию вокруг запрета Microsoft палестинцам использовать Skype для связи с родственниками в секторе Газа, вызывающую глубокую обеспокоенность. Сообщения о постоянной блокировке учетных записей без четких объяснений вызывают тревогу, особенно если учесть потенциальные последствия потери доступа к учетным записям электронной почты и связанным с ними службам, таким как OneDrive.

Двадцать палестинцев, живущих за пределами сектора Газа, рассказали BBC News, что Microsoft навсегда заблокировала их учетные записи для совершения звонков членам семей, проживающим в этом регионе.

Как исследователь, изучающий текущие события, я могу сообщить, что Израиль в настоящее время проводит всеобъемлющую военную кампанию в секторе Газа, в результате которой сотни тысяч людей вынуждены покинуть свои дома. Правительство Израиля оправдывает эти действия попыткой уничтожить террористическую группировку ХАМАС. К сожалению, во время этого конфликта было ранено или убито бесчисленное количество ни в чем не повинных гражданских лиц, включая детей. В ответ на эту тревожную ситуацию обеспокоенные члены семей, живущие за границей, например, в Соединенных Штатах, используют инструменты онлайн-коммуникации, такие как Skype от Microsoft, чтобы связаться со своими близкими.

Как технический энтузиаст, я бы сказал это так: хотя приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp и Telegram, заняли центральное место, Skype по-прежнему превосходен, когда дело доходит до доступных звонков прямо из веб-браузера на мобильные номера. Его уникальная функция телефонных звонков отличает его от конкурентов, делая его незаменимым инструментом для людей, пытающихся связаться с близкими в неопределенных ситуациях, например, в зонах конфликтов. Однако использование Skype для этой цели может быть сопряжено с риском.

По имеющимся данным, Microsoft приостанавливает и удаляет учетные записи пользователей Skype, которые использовали платформу, чтобы поддерживать связь с близкими в секторе Газа. В некоторых случаях учетные записи электронной почты, созданные несколько десятилетий назад, были отключены, что привело к потере доступа к банковским услугам, хранилищу OneDrive и т. д. Среди пострадавших оказался гражданин США Салах Эльсади, у которого был аккаунт более 15 лет. «У меня есть Hotmail уже 15 лет. Они отстранили меня без причины, заявив, что я нарушил их условия, но они так и не уточнили, какие именно условия я нарушил», — посетовал он. Эйад Хаметто из Саудовской Аравии поделился похожим опытом: «Мы были просто гражданскими лицами, стремившимися связаться со своими семьями. Microsoft заблокировала мою учетную запись электронной почты, которой я пользовался почти 20 лет. существование в сети».

Несколько пользователей, заблокированных Microsoft, выразили обеспокоенность тем, что их ошибочно принимают за членов ХАМАС, террористической организации, ответственной за смертоносное нападение 7 октября возле Реима в Израиле, унесшее жизни сотен посетителей концерта. Microsoft пока не ответила на эти обвинения, вместо этого заявив, что блокировка Skype может быть результатом предполагаемой мошеннической деятельности. Хотя это объяснение может дать некоторые разъяснения, оно мало что делает для облегчения разочарования тех, кого забанили без четкой причины или подробной информации относительно оснований для запрета.

Забанен без объяснения причин

«Microsoft убила мою онлайн-жизнь», как сообщается, Microsoft пожизненно запрещает палестинцам в США звонить родственникам в Газе

Xbox — моя основная область знаний, и я часто сталкиваюсь с пользователями в социальных сетях, выражающими обеспокоенность по поводу того, что им при минимальном обосновании запретили доступ ко всей их учетной записи Microsoft. Значение учетной записи Microsoft заключается в ее комплексном управлении различными аспектами существования в Интернете. Поскольку доступ к электронной почте служит основой для сброса паролей для нескольких учетных записей, а OneDrive является хранилищем любимых фотографий и воспоминаний, последствия необоснованного постоянного запрета могут быть катастрофическими, фактически стирая цифровой след.

Во время моего общения с сотрудниками Microsoft по этим вопросам мне сообщили, что случаи, когда кого-то забанили без уважительной причины или по ошибке, встречаются редко. Тем не менее, были случаи отмены запретов, что позволяет предположить, что ошибки все же имеют место. Обстоятельства запрета в видеоигре сильно отличаются от обстоятельств, связанных с контактом с родственниками в зоне боевых действий.

Ограничения могут быть вызваны требованиями Министерства внутренней безопасности США, что ограничивает возможности Microsoft раскрывать информацию. Однако, учитывая, что значительная часть нашего цифрового существования управляется такими корпорациями, как Microsoft, которые не несут никаких юридических обязательств по обеспечению постоянного доступа к своим услугам, возникает вопрос, как они могут вводить запреты без предоставления четкого обоснования или прозрачности. Крайне важно защитить ваши коды восстановления двухфакторной аутентификации, сохранять файлы в автономном режиме для резервного копирования и иметь несколько вариантов электронной почты для сброса пароля, когда это возможно.

Смотрите также

2024-07-11 17:09